SISARI TRAVEL PERÚ
Razón Social: SISITRAVELS E.I.R.L.
RUC: 20607643157
Sitio web: www.sisaritravel.net
1. Introducción
En SISARI TRAVEL PERÚ (SISITRAVELS E.I.R.L.) respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos son proporcionados a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios digitales, correo electrónico, WhatsApp y demás canales de atención.
Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón Social: SISITRAVELS E.I.R.L.
Nombre Comercial: SISARI TRAVEL PERÚ
RUC: 20607643157
Correo Electrónico: info@sisaritravel.net
Sitio Web: www.sisaritravel.net
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de Identificación
- Nombres y apellidos.
- Documento Nacional de Identidad (DNI), Carné de Extranjería o Pasaporte.
- Fecha de nacimiento.
- Nacionalidad.
Datos de Contacto
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección de residencia.
Datos de Reserva y Viaje
- Información de pasajeros.
- Fechas de viaje.
- Destinos seleccionados.
- Preferencias de viaje.
- Información necesaria para la prestación de servicios turísticos.
Datos de Navegación
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Cookies y tecnologías similares.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar reservas y contratación de servicios turísticos.
- Emitir comprobantes de pago.
- Coordinar itinerarios, tours y actividades.
- Brindar atención al cliente y soporte.
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Adicionalmente, y previa autorización del titular, podremos utilizar los datos para:
- Envío de promociones y ofertas.
- Campañas de marketing y fidelización.
- Boletines informativos.
- Encuestas de satisfacción.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial con el usuario, salvo que una disposición legal establezca un plazo distinto.
6. Compartición de Información
SISARI TRAVEL PERÚ podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados con:
- Hoteles.
- Aerolíneas.
- Operadores turísticos.
- Empresas de transporte.
- Plataformas de pago.
- Autoridades competentes cuando la ley así lo exija.
En ningún caso venderemos o comercializaremos los datos personales de nuestros usuarios a terceros.
7. Seguridad de la Información
Adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Uso de Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
9. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con la Ley N.° 29733, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Cancelar sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá incluir nombre completo, documento de identidad y detalle del requerimiento.
10. Protección de Menores de Edad
Nuestros servicios pueden involucrar reservas para menores de edad únicamente bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
11. Modificaciones de la Política
SISITRAVELS E.I.R.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adecuarla a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestro sitio web.
12. Legislación Aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de la República del Perú, especialmente por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Última actualización: Junio de 2026
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